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第28部分（第3页）

“为什么”

的思考是探究、摸清事物的本质的出发点。

只对眼前的事物照原样接受，是不能看穿其本质的。

比如，在咖啡店喝咖啡，觉得很好喝。

没有“为什么”

的思考的人仅此而已。

即使稍好一点的人，也至多是对朋友或亲人说：“那儿的咖啡味道不错。”

仅达到这样传播情报的程度。

有“为什么”

的思考的人会去探究那种咖啡为什么好喝，确认其是用什么煮的，并探究咖啡豆的种类和搅拌方法，有机会时他们会直接询问老板的秘诀。

进一步探究的话，还会明白咖啡其本身的味道尽管如此，其实店内的气氛也有相当的影响。

就这样，对“为什么”

的思考挖掘下去，从感到咖啡好喝入手，自己会得到各种各样的情报。

在生意的舞台上，其差异会如实地显现出来。

有“为什么”

的思考的人发现异常现象时，会力图去抓住其原因。

他们更容易识破客户公司的经营危机，也更容易从部下的细微行动察知其生活上的异常。

对事物没有疑问的人对这些事感觉迟钝，不会采取先下手的政策，往往被置于被动。

这样的话，便做不了经营者。

不管怎么说，生意都是先下手为强。

总之，新事业的契机常常缘于“为什么”

的思考。

□　理智对待信誉

类似的传说在很多富豪家族中都被演绎过一番，或者是洛克菲勒家族，或者是福特家族。

对于瞬息万变、风云莫测的商场来说，相信人是应该慎之又慎的。

虚假的需求信息，深藏欺诈的报价，吹得天花乱坠的广告，都是防不胜防的陷阱，随时都可能使你血本无归。

《孙子兵法》云：知己知彼，百战不殆。

成功的商人，不可忘记这一深刻的古训，应永远对你的对手保持警惕和戒备，随时随地密切注视对手的情况。

如果不把问题弄个水落石出，就仓促与对方签合同做生意，将是十分危险的。

我们大多数人，满足于对问题的一知半解，比如到某地旅行，在导游的陪同下，参观了名胜古迹后，就都满足了，这多半是因为尚未从学生时代放假旅行的习惯中脱离出来的缘故，也可以说是喜爱幼稚旅行的表现。

据资深的厨师讲，每条鱼的纹路都不一样，从鱼的外观可以分辨出鱼的味道，而我们多数人在同对手打交道很长时间后，仍然对对手的情况知之甚少。

而且我们还缺少了解他们的好奇心，这样粗枝大叶地做生意，又怎么能指望获得全面的胜利呢？

还有的人士对信誉的依赖过分突出。

不错，越来越多的商人懂得建设良好的信誉意味着生意的兴隆。

信誉作为自己的事情，当然越牢固越好，但具体到每一笔生意时，信誉是不能依靠的。

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