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在商界,你经常会看到,一位正在与某个复杂问题做斗争的经理突然来了灵感,说道,“啊,我明白了,这是个市场营销问题”
,或是一个“定价问题”
或“运作问题”
。
这个问题要么属于他所熟悉的领域(我能扭转败局),要么完全不在其领域(这不是我的问题)。
这是一种将问题与特定背景匹配起来的能力。
你做出决定的背景是什么?对背景你有什么假定?如何挑战这些假定?
急流勇退。
一个人不可能永不停歇地一直游泳。
你需要阶段性地从信息的洪流中抽身而出,为反思创造空间。
你也需要意识到,你是何时在信息的洪流中溺水的。
在这种情况下,你试图游得更快,但如果你能急流勇退,也许会受益更多;
你怎样才能在一天或一周的时间内留出时间来进行更为宽泛的思考?你怎样才能阶段性地从数据和信息的洪流中抽身出来,对它们进行反思?
使用多种途径。
使用多种途径可以确保你得到更宽泛的信息。
你需要发展多种信息来源,使用不同的分析方法来证实你的信息。
这个过程允许你从多种角度看待同一个问题,为你的推理提供更多的背景(只要这些不同的角度不太多,不至于导致混乱)。
你可以通过组织不同的人进行讨论、综合多个研究,以及进行清晰、连贯的经验性概括等方式,培养从多种角度看问题的能力。
当前你通过什么途径来理解世界?你怎样才能再增加一些途径,以使用更多视角来扩展你的思路?
与他人合作。
个体很难掌握所有相关信息或创造信息的背景。
传统上,报纸的编辑、电视新闻节目主持人和其他的“脱口秀主持人”
或“书呆子”
努力将丰富的信息分门别类,提供信息的结构以及对信息的解释,以此来体现自己的价值。
在过去生活“比较简单”
的时候可以如此。
今天,即使对最疯狂的信息处理者而言,也不可能理解并解释世界上所要了解的所有东西。
即使在特定的学科,专家相互之间的交流也有困难。
通过用于合作的技术途径,个体现在致力于弄清某些特定的事物,并和其他人分享。
这种合作在网络上已经广泛开展着。
在那里,很多人创建了无数的兴趣小组,一起来解释新的进展、新的事件。
每个小组倾向于共享一套相同的心智模式,使得合作成为可能。
这里既有“阴谋论”
者的,也有应对疑难杂症(如三叉神经痛)的互助小组。
在这些社区中存在“思想领导者”
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