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第2部分（第2页）

在我回加利福尼亚之前，他悄悄地

对我说，那些和我在一起的时光常常是一天中最美好的。

但是和别人在一起的时候，他还是那

样脾气暴躁、消极悲观。

在旧金山的一次课上，我讲了上述故事并总结说，鼓励自己喜欢的行为比惩罚自己厌恶的

行为更为有效。

之后，两个妇女立即说出了下面的话：

默尔：这确实很有道理。

我总觉得孩子们来看望我的时间太少，于是当他们来的时候，我

总是表现得很冷淡。

有点像波特努瓦夫人在书中写的：“亚历克斯？亚历克斯？我有个儿子叫

亚历克斯吗？噢，是的，过去有过，但是已经几年没有他的消息了。”

（笑笑）这样做对我一

点好处也没有，实际上，他们来看我的次数更少了。

也许是改改我的态度的时候了。

艾比：我帮别人照顾一群小女孩，带她们去地方上的集市。

女孩子们总是会来向我告状，

却不去找别的大人。

我总是感到很奇怪，为什么总是找我呢？我当然不喜欢听她们的这些事情。

但现在我意识到，是因为我对她们总是很在意，问她们问题，帮助她们解决所有的纠纷——这

些都是非常具有鼓励作用的。

从今以后，我想最好是让她们自己解决自己的问题。

给予诚实的积极回应，不仅能够鼓励对方继续按照你喜欢的方式做事，而且能够让他们对

你产生好感。

心理学家威廉姆？詹姆斯认为：“人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望。”

如果你是别人

生活中能够满足这种“被欣赏的渴望”

的很少的人之一（很可能是惟一的一个），那么你很可

能会被珍视为亲密的朋友。

调查研究表明，称赞别人会让别人觉得你富有同情心，善于理解别

人，甚至很有个人魅力。

（与此相反，一项研究发现：不再互相赞扬的夫妻会觉得对方不再那

么有吸引力了。

）当别人发现你对他们待以真情的时候，他们很可能会向你敞开心扉。

这样，

只要稍微地努力，你就能建立起积极的感情交流，这有助于增进人际关系的友好和亲密程度。

积极回应的最后一点、也是非常重要的一点原因是，它们有助于营造一种开放的、积极的

氛围，在这种氛围中，你身边的人能够逐渐成长，并认识到他们作为人而具有的潜力。

很多人

认为，如果他们对自己的孩子、朋友、同事、配偶表示出赞美的态度，对方就会变得懒惰，在

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