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第2部分（第5页）

说说看，你观察到的

最常犯的错误是什么？”

外表：“艾伦，我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。

你是怎样想到要换这个发型的？”

衣着：“艾伦，那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。

你是怎么决定买这种款式的？”

将否定换成直接称赞

只要你用心，通常总是能够把消极的批评转换成积极的赞扬。

如果关系不大，你没有必要

因为失败而批评对方，可以赞扬他们在一定程度上的进步，或者是尝试的勇气。

请看下面的例子：

不是说。

。

。

而是说。

。

。

你没能够升工资，太倒霉了。

帕蒂，我觉得不管你能不能得到，能够告诉老

板你的要求就是很好的了。

你觉得下一步该怎

么做，以让他接受你的请求呢？

你写的这个故事太可笑了。

瓦莱丽，我喜欢描写阿尔蒙德不得不在结婚和

死亡之间抉择的那一段，你使用的形容词令这

一部分活生生地呈现在我面前。

你是怎么想到

写这一场景的？

你花了五年时间才毕业？你犯什么错了

你坚持过来了，齐安妮。

并不是每个人都能做

到的。

你要怎样庆祝呢？

哎呀，你又失败了！

你要赶上我估计得再等几

个月。

恭喜你呀，奥莉！

你比昨天又进步了不少

当你不喜欢别人的做法时，你可以尽量地对喜欢的方面予以鼓励，而对不喜欢的做法完全

忽视。

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